Aktivujte ve své organizaci sílu agentů umělé inteligence k automatizaci složitých procesů, zvýšení produktivity a snížení počtu opakujících se úkolů. Bezpečná integrace, úplná kontrola a viditelné výsledky ve výkonu týmu.
Agenti umělé inteligence znalostí jsou inteligentní systémy určené ke správě, korelaci a operacionalizaci organizačních znalostí ve velkém měřítku.
Kombinují pokročilé modely umělé inteligence s architekturami Retrieval-Augmented Generation (RAG), bezpečnou integrací do IT ekosystému (ERP, CRM, DMS, datová jezera) a přísnými mechanismy správy dat.
Agenti umělé inteligence procesů jsou inteligentní systémy určené k automatizaci, orchestraci a optimalizaci složitých, komplexních provozních procesů.
Kombinují schopnosti umělé inteligence (LLM, strojové učení, rozhodovací inteligence) s hlubokou integrací do podnikových ekosystémů (ERP, CRM, BPM, RPA, starší systémy) a působí přímo na pracovní postupy.
Nivel de spokojenost a zákazníci de 95% pro vše řešení Umělá inteligence dodána.
Economii de přes 10 MILIÓN de dolarů pro zákazníci podle řešení optimalizovaný de inteligence umělý.
Jsou to agenti umělé inteligence Nenos plug-and-play, nebo je lze implementovat okamžitě bez úprav?
Ne. Přestože agenti umělé inteligence Nenos jsou postaveny na architekturách a modelech, které již byly ověřeny pro určité role (např. vztahy s investory, HR nebo týmy pro výběrová řízení), každá podniková organizace má různé procesy, systémy, bezpečnostní zásady a provozní postupyZ tohoto důvodu řešení vyžaduje konfigurace a přizpůsobení specifickému prostředí společnosti.
Implementace obvykle zahrnuje:
integrace s stávající systémy (CRM, správa dokumentů, intranet, interní databáze);
definice zdroj znalostí relevantní pro společnost;
Konfigurace pracovní postupy a pravidla odpovědí;
zarovnání s zásady zabezpečení a dodržování předpisů organizace.
Tento přístup zajišťuje, že agent umělé inteligence není jen funkční, ale stává se skutečný provozní agent, integrovaný do firemních procesů, schopný poskytovat správné, konzistentní a relevantní odpovědi pro specifický kontext organizace.
Co vlastně znamená „agent s umělou inteligencí“? Nenos a jak se liší od chatbota?
Agent s umělou inteligencí Nenos je vnímán jako „člen digitálního týmu“, který přebírá skutečnou odpovědnost: reaguje, syntetizuje, koreluje dokumenty, vyplňuje formuláře, poskytuje relevantní odkazy a udržuje paralelní konverzace 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jasnými příklady jsou agenti pro Nenos Agent umělé inteligence v infračerveném prostředí, Nenos Agent HR s umělou inteligencí a Nenos Agent umělé inteligence BID.
Jak agenti spravují bezpečnost, ochranu osobních údajů a dodržování předpisů, jako je GDPR Nenos?
Bezpečnost a ochrana dat jsou základními prvky implementace agentů umělé inteligence. NENOSŘešení jsou vyvíjena s ohledem na uznávané bezpečnostní standardy, jako například GDPR a ISO 27001, aby byla zajištěna ochrana citlivých informací a dodržování platných předpisů. Platforma navíc zahrnuje monitorování v reálném čase, což umožňuje provozní kontrolu, audit interakcí a rychlou detekci potenciálních rizik. Tento přístup poskytuje podnikům vysokou úroveň transparentnosti, zabezpečení a správy nad používáním agentů umělé inteligence.
Jak integrovat agenty s umělou inteligencí Nenos v existující technologické infrastruktuře a komunikačních kanálech společnosti?
Agenti umělé inteligence Nenos jsou navrženy tak, aby se snadno integrovaly do stávajících podnikových IT ekosystémů. Řešení je kompatibilní s úložnými a cloudovými infrastrukturami, jako například Google Cloud, AWS, Microsoft Azure, ale lze to také implementovat on-premise, v závislosti na bezpečnostních a architektonických požadavcích organizace.
Integrace je dosažena prostřednictvím Standardní API, který umožňuje propojení s širokou škálou systémů a aplikací již používaných ve společnosti, včetně CRM, ERP, platformy pro správu dokumentů, intranet nebo jiné interní systémyZároveň lze agenty integrovat do více interakčních kanálů, jako například webové stránky, e-mail, WhatsApp nebo interní komunikační platformy, což usnadňuje jak interakci s externími klienty, tak podporu interních týmů.
Jakého typu návratnosti investic mohou organizace dosáhnout implementací agentů umělé inteligence? Nenos?
Implementace agentů umělé inteligence Nenos vytváří hodnotu pro organizace optimalizací provozu, zvyšováním produktivity a snižováním nákladů spojených s opakujícími se činnostmi. Návratnost investic je viditelná prostřednictvím několika provozních mechanismů.
Zaprvé, agenti umělé inteligence přispívají k výrazné zkrácení doby odezvy, být k dispozici 24/7 pro správu interakcí uživatelů nebo interních požadavků. To umožňuje organizacím poskytovat nepřetržitou podporu bez rozšiřování stávajících týmů a zároveň snižovat objem opakujících se úkolů, které zaměstnanci ručně spravují.
Za druhé, řešení umožňuje zvýšení objemu řízených činností bez navyšování počtu lidských zdrojůNapříklad agent (Nenos IT AI Agent) zvládne přibližně 500 konverzací měsíčněa specializovaný agent pro aukční týmy může zpracovat přes 500 příspěvků, a to i v době velmi krátkých termínů. To zlepšuje provozní kapacitu organizace bez dodatečných nákladů na personál.
Další důležitou výhodou je snížení provozních chybAgenti umělé inteligence mohou provádět asistované dokončování dokumentů a formulářů, korelovat informace z více zdrojů a používat mechanismy, jako je automatické vyplňování na základě ověřených zdrojů, což vede k lepší přesnosti dat a snížení rizika lidských chyb v kritických procesech.
Kombinací těchto výhod – automatizace, provozní škálovatelnosti a zvýšené přesnosti procesů – mohou organizace dosáhnout přímý dopad na provozní efektivitu a náklady, čímž se vytvoří jasná a udržitelná návratnost investic.
Nenos Software „se ukázal jako vynikající obchodní partner a poskytl nám kompetentního vývojáře. Osm měsíců jsme spolupracovali na našem produktu Spell BOX s cílem vytvořit hybridní produkt, ke kterému by bylo možné přistupovat v reálném čase jediným kliknutím. Požadované řešení pro naše potřeby se nám podařilo získat díky kombinaci extrémně rozsáhlého výzkumu, výjimečného porozumění týmu, jejich dobré vůle a touhy dělat věci výjimečně.“
Spolupráce s Nenos „Byla to přirozená kombinace – hledali jsme partnera, který by rozuměl nejen technologii, ale i podstatě Purple Vague: klidu, eleganci a smyslu pro detail. Jejich řešení, postavené na AWS, nám dodalo sebevědomí a flexibilitu. Nyní máme rychlou a neustále dostupnou virtuální recepční, která se bezproblémově integruje do našeho prostředí. Je to diskrétní, ale nezbytná technologie – přesně taková, jak si myslíme, že by měla vypadat každá součást zážitku hosta.“
Na Helperz.ro se míra dokončení profilu po implementaci řešení s umělou inteligencí a přepracování webu a aplikace zvýšila o 132 %. Zvolili jsme Nenos za jejich bohaté zkušenosti s prací s AWS, schopnost pracovat agilně a transparentní a efektivní spolupráci.“
Adaptabilita, znalost a profesionalita jsou určujícími charakteristikami každého rozhovoru, který s nimi vedu. Řešení dodávají transparentním způsobem, který je prospěšný pro vzájemný pokrok obou stran.
Lidé z Nenos „Prokazují širokou škálu pozitivních vlastností, od přátelskosti a pochopení až po ambice a profesionalitu. Tyto vlastnosti se vždy projevovaly v jejich práci. Bylo nám potěšením s nimi spolupracovat a doufáme, že se nám to brzy podaří znovu.“
Spolupráce s týmem Nenos Software byl to jeden z těch vzácných zážitků, kdy se technologie a skutečné pochopení značky dokonale setkávají. Pro nás je důležité, aby tento nástroj nebyl jen „mechanickou“ implementací, ale rozšířením způsobu, jakým Artesana komunikuje: jasně, upřímně a trpělivě odpovídá na všechny otázky lidí týkající se minimálně zpracovaného mléka, skla, kajmaku nebo našich řemeslných výrobních metod. Tým Nenos Software rychle to pochopil a podařilo se mu vybudovat stabilní, inteligentní a překvapivě „lidský“ systém v interakcích."
