Podemos agrupar los casos de uso de la Inteligencia Artificial Generativa en tres grandes categorías, dependiendo de a quién vayan a beneficiar:
Sus clientes
Clientes internos o externos, mediante el uso de inteligencia artificial generativa para reinventar la forma en que interactúan con su empresa (o con un departamento dentro de su empresa, como Recursos Humanos, Legal, etc.) y mejorar su experiencia.
Sus empleados
Mediante el uso de inteligencia artificial generativa para aumentar su productividad y creatividad, incluyendo la invención de nuevos productos y funcionalidades utilizando su creatividad.
Sus procesos de backend
Mediante el uso de inteligencia artificial generativa para optimizarlos y mejorarlos, se logra una mayor eficiencia y menores costos.
Sin embargo, a muchas empresas les resulta difícil identificar problemas o requisitos que la IA genérica pueda gestionar eficazmente, de manera que genere resultados positivos para sus clientes, empleados o procesos operativos.
Podemos ayudarle a identificar casos de uso de GenAI que puedan tener un impacto positivo en la experiencia de sus clientes, lo que contribuirá a aumentar la cuota de mercado, la satisfacción del cliente e incluso la productividad de su equipo.
Nos gustaría organizar un taller de medio día, en el que participarán aproximadamente entre 15 y 20 personas con diferentes funciones dentro de la organización, incluyendo empleados técnicos y no técnicos, así como partes interesadas clave, que aportarán diversas perspectivas.
Durante el taller, los facilitadores guiarán a los participantes, organizados en grupos de 6 a 8 personas, para identificar sus problemas y necesidades y descubrir varios casos de uso de GenAI, utilizando métodos de ideación y las prácticas de trabajo inverso de Amazon, priorizándolos en función de su impacto potencial en su organización.
Los resultados del taller pueden utilizarse como base para un proceso ya definido de implementación de casos de uso en producción, en caso de que desee continuar.
No existe ningún compromiso de continuar después de este taller; el único compromiso es su tiempo y participación activa para identificar casos de uso de GenAI de alto impacto.
- Sesión interactiva (presencial o en línea)
- Diversos participantes (LoB, PO, Dev, BA, etc.)
- No se requiere experiencia técnica.
- Ejemplos de casos de uso de la industria
- Demostraciones de casos de uso
- Prácticas de Amazon que trabajan al revés
- Técnicas de lluvia de ideas
- Descubre tus propios casos de uso
- Sin condiciones
- ¡Distrae placuta!
- Introducción a GenAI – 40 minutos
- Ejercicio 1: Escritura creativa – 1 hora y 20 minutos
- Descanso – 15 minutos
- Ejercicio 2: Trabajar hacia atrás y crear una explosión estelar – 50 minutos
- Descanso – 10 minutos
- Preparación de la presentación final – 15 minutos
- Presentación – 30 minutos
A lo largo de todo el flujo de trabajo, los equipos Nenos Te ayudará a aprender cómo implementar casos de uso de GenAI utilizando los servicios de AWS y proveedores de modelos de terceros populares (A21, Antropic, HuggingFace, Meta, etc.).