Nous pouvons regrouper les cas d'utilisation de l'intelligence artificielle générative en trois grandes catégories, selon les personnes qui en bénéficieront :
Vos clients
Clients internes ou externes, grâce à l'intelligence artificielle générative, réinventez la façon dont ils interagissent avec votre entreprise (ou un département au sein de votre entreprise comme les RH, le service juridique, etc.) et améliorez leur expérience.
Vos employés
En utilisant l'intelligence artificielle générative pour accroître leur productivité et leur créativité, notamment en inventant de nouveaux produits et fonctionnalités grâce à votre créativité.
Vos processus backend
En utilisant l'intelligence artificielle générative pour les optimiser et les améliorer, on obtient une plus grande efficacité et des coûts réduits.
Cependant, de nombreuses entreprises ont du mal à identifier les problèmes ou les exigences que GenAI peut gérer efficacement, afin de générer des résultats positifs pour leurs clients, leurs employés ou leurs processus opérationnels.
Nous pouvons vous aider à identifier les cas d'utilisation de GenAI susceptibles d'avoir un impact positif sur l'expérience client, contribuant ainsi à accroître votre part de marché, la satisfaction de vos clients et même la productivité de votre équipe.
Nous souhaiterions organiser un atelier d'une demi-journée, réunissant environ 15 à 20 personnes occupant divers postes au sein de l'organisation, y compris des employés techniques et non techniques, ainsi que des parties prenantes clés, qui apporteront des perspectives diverses.
Durant l'atelier, les animateurs guideront les participants, organisés en groupes de 6 à 8 personnes, afin d'identifier leurs problèmes et leurs besoins et de découvrir plusieurs cas d'utilisation de l'IA de génération, en utilisant des méthodes d'idéation et les pratiques de travail à rebours d'Amazon, en les priorisant en fonction de leur impact potentiel sur votre organisation.
Les résultats de l'atelier peuvent servir de base à un processus déjà défini pour la mise en œuvre de cas d'utilisation en production, si vous souhaitez poursuivre.
Il n'y a aucun engagement à poursuivre après cet atelier ; le seul engagement requis est votre temps et votre participation active pour identifier des cas d'utilisation à fort impact de GenAI.
- session interactive (sur place ou en ligne)
- Divers participants (LoB, PO, Dev, BA, etc.)
- Aucune expérience technique requise
- Exemples de cas d'utilisation dans l'industrie
- Démonstrations de cas d'utilisation
- Pratiques de travail à rebours chez Amazon
- Techniques de brainstorming
- Découvrez vos propres cas d'utilisation
- Sans attaches
- Distractie placuta !
- Introduction à GenAI – 40 minutes
- Exercice 1 : Brainwriting – 1 heure et 20 minutes
- Pause – 15 minutes
- Exercice 2 : Travail à rebours et explosion d’étoiles – 50 minutes
- Pause – 10 minutes
- Préparation de la présentation finale – 15 minutes
- Présentation – 30 minutes
Tout au long du flux de travail, les équipes Nenos vous aidera à apprendre comment mettre en œuvre des cas d'utilisation de GenAI en utilisant les services AWS et les fournisseurs de modèles tiers populaires (A21, Antropic, HuggingFace, Meta, etc.).