Possiamo raggruppare i casi d'uso dell'Intelligenza Artificiale Generativa in tre ampie categorie, a seconda di chi ne trarrà beneficio:
I tuoi clienti
Clienti interni o esterni, utilizzando l'intelligenza artificiale generativa per reinventare il modo in cui interagiscono con la tua azienda (o con un reparto al suo interno, come Risorse Umane, Ufficio Legale, ecc.) e migliorare la loro esperienza.
I tuoi dipendenti
Utilizzando l'intelligenza artificiale generativa per aumentare la loro produttività e creatività, inclusa l'invenzione di nuovi prodotti e funzionalità sfruttando la tua creatività.
I tuoi processi di backend
Utilizzando l'intelligenza artificiale generativa per ottimizzarli e migliorarli, si ottiene una maggiore efficienza e costi inferiori.
Tuttavia, molte aziende faticano a identificare problemi o requisiti che GenAI possa gestire efficacemente, in modo da generare risultati positivi per i propri clienti, dipendenti o processi operativi.
Possiamo aiutarvi a identificare i casi d'uso di GenAI che possono avere un impatto positivo sull'esperienza del cliente, contribuendo così ad aumentare la quota di mercato, la soddisfazione del cliente e persino la produttività del vostro team.
Vorremmo organizzare un workshop di mezza giornata, che coinvolga circa 15-20 persone provenienti da diversi ruoli aziendali, inclusi dipendenti tecnici e non tecnici, nonché figure chiave del settore, in modo da poter riunire diverse prospettive.
Durante il workshop, i facilitatori guideranno i partecipanti, organizzati in gruppi di 6-8 persone, nell'identificazione dei loro problemi e bisogni e nella scoperta di diversi casi d'uso di GenAI, utilizzando metodi di ideazione e le pratiche di Amazon di "lavoro a ritroso", classificandoli in base al loro potenziale impatto sulla propria organizzazione.
I risultati del workshop possono essere utilizzati come input per un processo già definito per l'implementazione di casi d'uso in produzione, qualora si desideri proseguire.
Non vi è alcun obbligo di proseguire dopo questo workshop; l'unico impegno richiesto è il vostro tempo e la vostra partecipazione attiva per identificare casi d'uso di GenAI ad alto impatto.
- Sessione interattiva (in presenza o online)
- Vari partecipanti (LoB, PO, Dev, BA, ecc.)
- Non è richiesta alcuna esperienza tecnica.
- Esempi di casi d'uso nel settore industriale
- Dimostrazioni di casi d'uso
- Pratiche di lavoro retrograde in Amazon
- Tecniche di brainstorming
- Scopri i tuoi casi d'uso
- Senza obblighi
- Distratto placuta!
- Introduzione a GenAI – 40 minuti
- Esercizio 1: Brainwriting – 1 ora e 20 minuti
- Pausa – 15 minuti
- Esercizio 2: Lavorare a ritroso e creare una stella – 50 minuti
- Pausa – 10 minuti
- Preparazione della presentazione finale – 15 minuti
- Presentazione – 30 minuti
Durante l'intero flusso di lavoro, i team Nenos Ti aiuterà a imparare come realizzare casi d'uso di GenAI utilizzando i servizi AWS e i più diffusi fornitori di modelli di terze parti (A21, Antropic, HuggingFace, Meta, ecc.).