Wykorzystaj potencjał agentów AI w swojej organizacji, aby zautomatyzować złożone procesy, zwiększyć produktywność i zredukować liczbę powtarzalnych zadań. Bezpieczna integracja, pełna kontrola i widoczne rezultaty w wydajności zespołu.
Agenci sztucznej inteligencji (ang. Knowledge AI) to inteligentne systemy zaprojektowane do zarządzania wiedzą organizacyjną, korelowania jej i operacjonalizacji na dużą skalę.
Łączą one zaawansowane modele sztucznej inteligencji z architekturą generacji rozszerzonej wyszukiwania (RAG), bezpieczną integrację z ekosystemem IT (ERP, CRM, DMS, jeziora danych) oraz rygorystyczne mechanizmy zarządzania danymi.
Agenci AI procesów to inteligentne systemy zaprojektowane w celu automatyzacji, organizowania i optymalizacji złożonych procesów operacyjnych.
Łączą one możliwości sztucznej inteligencji (LLM, uczenie maszynowe, inteligencja decyzyjna) z głęboką integracją z ekosystemami przedsiębiorstw (ERP, CRM, BPM, RPA, systemy starszej generacji), działając bezpośrednio na przepływy pracy.
95 % satysfakcji klienta ze wszystkich dostarczonych rozwiązań AI .
oszczędność de przez 10 MILION de dolarów dla klienci przez rozwiązania zoptymalizowany de inteligencja sztuczny.
Są agentami AI Nenos podłącz i używaj, czy można je wdrożyć od razu bez żadnych dostosowań?
Nie. Chociaż agenci AI Nenos są zbudowane na architekturach i modelach już sprawdzonych pod kątem określonych ról (np. Relacji Inwestorskich, HR lub Zespołów Przetargowych), każda organizacja przedsiębiorstwa ma różne procesy, systemy, polityki bezpieczeństwa i przepływy operacyjneZ tego powodu rozwiązanie wymaga konfiguracja i dostosowanie do specyficznego środowiska firmy.
Wdrożenie zazwyczaj obejmuje:
integracja z istniejącymi systemami (CRM, zarządzanie dokumentacją, intranet, wewnętrzne bazy danych);
definiowanie źródła istotnej dla firmy wiedzy;
konfigurowanie przepływów pracy i reguł odpowiedzi ;
zgodność z polityką bezpieczeństwa i zgodności organizacji.
Podejście to gwarantuje, że agent AI nie jest jedynie funkcjonalny, ale staje się prawdziwym agentem operacyjnym, zintegrowanym z procesami firmy , zdolnym do udzielania prawidłowych, spójnych i istotnych odpowiedzi w konkretnym kontekście organizacji.
Co właściwie oznacza „agent AI”? Nenos i czym różni się od chatbota?
Agent AI Nenos jest postrzegany jako „członek zespołu cyfrowego”, który podejmuje się realnych obowiązków: odpowiada, syntetyzuje, zestawia dokumenty, wypełnia formularze, dostarcza odpowiednich linków i prowadzi równoległe rozmowy, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wyraźnymi przykładami są agenci Nenos Agent IR AI, Nenos Agent HR AI i Nenos Agent AI BID.
W jaki sposób agenci zarządzają bezpieczeństwem, prywatnością danych i zgodnością z przepisami, takimi jak RODO Nenos?
Bezpieczeństwo i ochrona danych są kluczowymi elementami wdrażania agentów AI NENOSRozwiązania są opracowywane z uwzględnieniem uznanych standardów bezpieczeństwa, takich jak: RODO i ISO 27001, aby zapewnić ochronę poufnych informacji i zgodność z obowiązującymi przepisami. Ponadto platforma obejmuje monitorowanie w czasie rzeczywistym, co umożliwia kontrolę operacyjną, audyt interakcji i szybkie wykrywanie potencjalnych zagrożeń. Takie podejście zapewnia przedsiębiorstwom wysoki poziom przejrzystości, bezpieczeństwa i kontroli nad wykorzystaniem agentów AI.
Jak zintegrować agentów AI Nenos w istniejącej infrastrukturze technologicznej i kanałach komunikacji firmy?
Agenci AI Nenos zostały zaprojektowane z myślą o łatwej integracji z istniejącymi ekosystemami IT przedsiębiorstw. Rozwiązanie jest kompatybilne z infrastrukturą pamięci masowej i chmurową, taką jak: Google Cloud, AWS, Microsoft Azureale można to również wdrożyć na założeniu,, w zależności od wymagań bezpieczeństwa i architektury danej organizacji.
Integracja odbywa się za pośrednictwem standardowych interfejsów API , które umożliwiają połączenie z szeroką gamą systemów i aplikacji już wykorzystywanych w firmie, w tym CRM, ERP, platformami zarządzania dokumentacją, intranetem i innymi systemami wewnętrznymi . Jednocześnie agenci mogą być zintegrowani z wieloma kanałami interakcji, takimi jak strony internetowe, poczta e-mail, WhatsApp czy wewnętrzne platformy komunikacyjne , ułatwiając zarówno interakcję z klientami zewnętrznymi, jak i wsparcie zespołów wewnętrznych.
Jaki zwrot z inwestycji (ROI) mogą osiągnąć organizacje wdrażając agentów AI? Nenos?
Wdrażanie agentów AI Nenos Generuje wartość dla organizacji poprzez optymalizację operacji, zwiększenie produktywności i redukcję kosztów związanych z powtarzalnymi czynnościami. Zwrot z inwestycji (ROI) staje się widoczny dzięki kilku mechanizmom operacyjnym.
Po pierwsze, agenci AI pomagają znacząco skrócić czas reakcji, będąc dostępnymi 24/7 i obsługując interakcje z użytkownikami lub zgłoszenia wewnętrzne. Pozwala to organizacjom na zapewnienie ciągłego wsparcia bez konieczności rozbudowy istniejących zespołów, a jednocześnie zmniejsza liczbę powtarzalnych zadań wykonywanych ręcznie przez pracowników.
Po drugie, rozwiązanie pozwala zwiększenie wolumenu zarządzanych działań bez zwiększania liczby zasobów ludzkichNa przykład agent (Nenos Agent IT AI) może obsłużyć około 500 rozmów miesięczniei wyspecjalizowany agent dla zespołów aukcyjnych może przetworzyć ponad 500 zgłoszeń, nawet w czasach bardzo napiętych terminów. Poprawia to zdolność operacyjną organizacji bez dodatkowych kosztów osobowych.
Kolejną ważną korzyścią jest redukcja błędów operacyjnych . Agenci AI mogą wspomagać wypełnianie dokumentów i formularzy, korelować informacje z wielu źródeł i korzystać z mechanizmów automatycznego wypełniania w oparciu o zweryfikowane źródła , co przekłada się na większą dokładność danych i zmniejszenie ryzyka błędów ludzkich w kluczowych procesach.
Łącząc te zalety — automatyzację, skalowalność operacyjną i zwiększoną dokładność procesów — organizacje mogą uzyskać bezpośredni wpływ na wydajność operacyjną i koszty , generując w ten sposób wyraźny i zrównoważony zwrot z inwestycji (ROI).
Nenos Software „okazał się znakomitym partnerem biznesowym, zapewniając nam kompetentnego programistę. Spędziliśmy osiem miesięcy, pracując nad naszym produktem, Spell BOX, z zamiarem stworzenia hybrydowego produktu, do którego można uzyskać dostęp w czasie rzeczywistym, za pomocą jednego kliknięcia. Udało nam się uzyskać pożądane rozwiązanie, które spełnia nasze potrzeby, dzięki połączeniu niezwykle dogłębnych badań, wyjątkowego zrozumienia zespołu, jego dobrej woli i chęci do działania w wyjątkowy sposób”.
Współpraca z Nenos „To było naturalne dopasowanie — szukaliśmy partnera, który rozumiałby nie tylko technologię, ale także istotę Purple Vague: spokój, elegancję i dbałość o szczegóły. Ich rozwiązanie, oparte na AWS, dało nam pewność siebie i elastyczność. Teraz mamy szybką, zawsze dostępną wirtualną recepcjonistkę, która płynnie integruje się z naszą atmosferą. To dyskretna, ale niezbędna technologia — dokładnie taka, jaką naszym zdaniem powinna być każda część doświadczenia gościa”.
W serwisie Helperz.ro wskaźnik uzupełnień profili wzrósł o 132% po wdrożeniu rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji oraz przeprojektowaniu strony i aplikacji. Wybraliśmy Nenos za solidne doświadczenie w pracy z AWS, umiejętność pracy w sposób zwinny oraz transparentną i zorientowaną na efekty współpracę.
Elastyczność, kompetencja i profesjonalizm to cechy definiujące każdą rozmowę, jaką z nimi prowadzę. Dostarczają rozwiązania w sposób przejrzysty, korzystny dla obu stron.
Ludzie z Nenos „Wykazują szeroki wachlarz pozytywnych cech, od życzliwości i zrozumienia, po ambicję i profesjonalizm. Zawsze przejawiają te cechy w swojej pracy. Współpraca z nimi była przyjemnością i mamy nadzieję, że wkrótce znów to zrobimy”.
Współpraca z zespołem Nenos Software To było jedno z tych rzadkich doświadczeń, w których technologia i prawdziwe zrozumienie marki idealnie się spotykają. Dla nas ważne jest, aby to narzędzie nie było jedynie „mechaniczną” implementacją, ale rozwinięciem sposobu, w jaki Artesana komunikuje się: jasno, szczerze i cierpliwie odpowiadając na wszystkie pytania dotyczące minimalnie przetworzonego mleka, szkła, kaimaku czy naszych rzemieślniczych metod produkcji. Zespół Nenos Software szybko to zrozumiał i udało mu się zbudować stabilny, inteligentny i zaskakująco „ludzki” system w interakcjach."
