Helperz.ro (OVS Sotto Data) este o platforma digitala din Romania care conecteaza persoanele aflate in cautarea unor locuri de munca in ingrijire—precum babysitteri, bone, menajere si ingrijitori pentru varstnici—cu familiile care au nevoie de ajutor. Activand atat in mediul urban, cat si in cel rural, platforma pune accent pe incredere, siguranta si eficienta, facilitand gasirea sau oferirea de sprijin intr-un mod demn si simplu.
Desi platforma castiga popularitate, multi utilizatori—in special cei cu un nivel redus de competente digitale—intampinau dificultati in crearea unor profile complete si bine redactate sau a unor anunturi de angajare clare. Acest lucru ducea la listari incomplete, informatii neclare si la scaderea nivelului de incredere intre ingrijitori si familii.
Lipsa unor listari de calitate afecta rata de potrivire, satisfactia utilizatorilor si eficienta generala a platformei. Procesul de onboarding era prea lent, iar echipa de suport era frecvent nevoita sa ajute la redactarea sau reformatarea continutului generat de utilizatori.
Daca nu erau abordate, aceste provocari riscau sa incetineasca cresterea platformei, sa creasca costurile de suport si sa impiedice persoane capabile sa isi gaseasca un loc de munca, doar pentru ca nu isi puteau prezenta eficient competentele sau nevoile online.
Helperz.ro a colaborat cu Nenos Software — furnizor de tehnologie AI, parte din Bittnet Group si partener AWS Advanced—pentru implementarea unui generator de profiluri bazat pe inteligenta artificiala. Obiectivul a fost de a permite oricarui utilizator, indiferent de abilitatile de redactare, sa creeze rapid listari clare, profesioniste si empatice.
Solutia a fost dezvoltata pe platforma AWS, utilizand modele de procesare a limbajului natural (NLP) optimizate pentru limba romana. Utilizatorii introduc doar cateva detalii de baza (experienta, disponibilitate, servicii oferite sau solicitate), iar AI-ul genereaza instant un text bine structurat, pregatit pentru publicare.
Infrastructura cloud asigura scalabilitate intr-un mediu securizat, iar dupa implementare, Nenos continua sa ofere monitorizare si optimizare a performantei.
